Муда 2: Поиск в продуктовых магазинах

Поиск в магазинах

Недавно заходил поздно вечером в сетевой продуктовый магазин и не смог найти ряд нужных вещей. Точно знаю, что они там есть, но логика расположения на полках далеко не всегда очевидна. Найти продавца-консультанта около полуночи — непростая задача, а у кассы — очередь. Это муда.

Если сходить в магазин книги на Новом Арбате, например, то там эта проблема давным давно очень просто решена: стоит информационный терминал, вводишь книгу, и система показывает стеллаж, полку и остаток книг. Казалось бы несложно сделать такую же систему и продуктовых магазинах, но я их пока не видел.

Почему? Как можно это решить?

Комментарии