Как Google поможет поменять B2B-продажи

Google запускает решение для ведения телефонных разговор на основе ИИ.

Google анонсировал запуск Google Duplex, новой технологии для ведения телефонных разговоров по телефону. Эта технология позволяет вести реалистичные разговоры, записывать на прием например в салон продаж или ресторан. Система понимает текст, общается с интонациями. Голоса могут быть разными, и это полностью робот. В представленных примерах невозможно отличить человека от робота.

http://ai.googleblog.com/2018/05/duplex-ai-system-for-natural-conversation.html

Развивая Bindx мы ожидали появления этой технологии в ближайшие 2-3 года, и она способна сильно изменить, то как работают продажи в B2B. Поменяются профессии секретарей, продажников, колл-центров. У малого и среднего бизнеса появится больше возможностей в продажах с такими системами, и это может подвинуть крупных игроков.

А ценность Bindx как инструмента продаж сегодня многократно возросла. Ведь перед тем как звонить нужно правильно выбрать кому и когда. А это совершенно другие данные и другая нейронная сеть.

Комментарии